三月底我在亚马逊德国买了两个东西。4 月 7 日,这个包裹由顺丰从荷兰运到了广州。过了一天过海关,又过了两天被拉去“隔离”。然后离开广州到了顺丰赣州的仓库,然后可能又要隔离 7 天。时间加起来,我很可能要等 1 个月才会拿到我的东西。
我估计各地的防疫政策可能类似,对于海外包裹,需要隔离 7 天。广州还要求收到快递的人去测核酸。不过,我觉得不太合理的是,我的海外包裹不是已经在广州隔离了 7 天了,怎么去到另外一个地方又要 7 天?可能,政策下达的时候没有把细节写的那么细,“全部海外包裹”涵盖了各种情况,无论这个包裹之前经历了什么,在一个新的地方都不算数。
这样当然易于管理,因为适用于任何地方,不过却降低了效率。听顺丰客服人员说,不少人的海外包裹都经历了这样的延迟。疫情期间我觉得还是不要在亚马逊买海外产品了,否则这之间的等待时间很有可能会比较长。没有了以前海外购时那种快速送达的体验。
我一开始比较怪顺丰,在与客服讲话时有点情绪。实际上跟它们没有关系,它们也无能为力,不这样做看起来是明显违背政策。可是,我仍然觉得这样执行政策也没有道理。主要是没有真正对病毒进行控制,在之前的城市不是已经控制了一番了。疫情期间总是会有一些奇怪的情况和事情出现,跟疫情一样,是百年不遇的。
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