不知道人性是不是都会责备和责怪别人,而认为自己没错。我去年认识一个人,他的“毛病”很多,最让我无法忍受的是不守时。比如昨天(星期天)他提前说早上 7 点来接我,我等到 8 点还没有等到他电话。原来他手机欠费了,联系不上我。 我发现如果承认上述人性的特点,我对他的“不守时”连愤怒的情绪都没有。在我了解他的具体情况之前,我可以责备他,怪他不守时;而他确实是有原因的,那些原因在他自己看来也完全合理和正常。我责备他,可以强调他所谓的原因可以有解决办法,不过我毕竟没有处在他的境况下。我其实可以理解他,从他的角度去看事情,而不是想象和要求别人应该怎样。 归纳起来的意思是,人做许多事情都是有自己的缘故的。有的是习惯使然,有的是没办法被迫,等等原因,不一而足。我们跟其他人交往时,应该多从别人角度看问题,来理解。理解不是原谅,而是让自己容易接受,更重要的是,让自己采取合理的行动去配合、回应。如果只是想着别人应该怎么办来配合、服务于自己,不关心别人的境地和困难,容易增加别人的难度,而也可能增加自己的愤怒。 能够察觉到别人的种种毛病或者不合理行为,单纯的批判和责备对方,对自己来说只是舒服了口舌,可能还会提升一点点优越感。其实更有价值的做法是吸取教训,让自己不犯类似的错误。比如守时问题,我们自己就应该尽可能准确地遵循时间,而且在无法守时时提前预告,不让对方苦等。别人做的不如自己意,应该要求自己时时做到,而不是批判一番。前者可以帮助改善自己,后者则无法改变别人,尤其是对方不受你管理时。